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Warum Contact Center wichtiger sind als viele denken

Viel zu selten nehmen Unternehmen ihr Contact Center als wichtige Ressource für den Erfolg ihres Unternehmens wahr.
22.07.13

Dies gilt insbesondere für kleinere und mittelständische Unternehmen, die es sich oftmals nicht leisten können, im großen Stil technische Ressourcen für ihr Contact Center bereitzustellen.

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