Apple vs. Samsung: Wer hat den besseren Kundenservice?

eutzutage messen sich die großen Unternehmen der Branche in fast allen nur erdenklichen Dingen. Dabei ist es völlig egal, ob es um die Einhaltung von Umweltrichtlinien geht, das Verkaufen von Geräten oder das Verwenden bestimmter Software. Der Kundenservice wird dabei jedoch meist vergessen. Nun wurden Samsung und Apple auf die Probe gestellt.

Wie die Bild-Zeitung berichtet, haben Marktforscher 14 Firmen geprüft und kürten den südkoreanischen Konzern Samsung dabei zum fünften Mal in Folge zum Sieger des Vergleichs. Apple belegte jedoch immerhin den zweiten Platz und kann daher ebenfalls stolz auf sich sein. Toshiba kam überraschend auf den dritten Platz.

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