Multiplatform, Multichannel, Crossdevice - da redet die Branche von der Single Customer View und kann sich noch nicht einmal auf einen „Single Term“ einigen. Babylonische Konfusion, wo Klarheit gesucht wird. Und die mediale Realität hilft da wenig weiter - wer hat die Zeitschrift beim Arzt gelesen, wer am Familienrechner gesurft, wer die TV Werbung gesehen - anstatt sich ein Bier aus dem Kühlschrank zu holen? Ist die Single Customer View möglich und wenn ja, wie? Anhand von Praxisbeispielen erläutert der Vortrag die neuesten technischen Möglichkeiten und wirft Licht auf ein viel gesuchtes und doch wenig erhelltes Gebiet.

Event: Smart Data Summit