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Bernhard Santjer

Dr.

Aspect Software GmbH

Frankfurter Str. 233

63263 Neu-Isenburg

Deutschland


Telefon: 06102 / 305 0000

Telefax: 06102 / 5 67 - 7201


Principal Solution Consultant CE

Als Principal Solution Consultant entwickelt Bernhard Santjer Strategien für nationale und internationale Contact Center und ist in Kundenprojekten verantwortlich für die Lösungsarchitektur. Zu seinen Schwerpunkten zählen die gemischte Verteilung synchroner und asynchroner Kundenkontakte, datengestütztes Skill Based Routing sowie Anbindungen an Data Warehouse Lösungen.