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TXT4AutoCallback

TXT4 | 19.03.2007

Unsere neuste Lösung ist eine Erweiterung unserer TXT4Callback Technologie, indem Rückrufe die vom Verbraucher beantragt wurden, automatisiert werden und zeitgemäß and einen freien Agenten weitergeleitet werden.
Unsere Applikation wählt durch SMS Anfrage der Verbrauchers ihr Call Center an und sitzt in der Warteschlaufe bis ein Agent frei wird, woraufhin ein automatischer Rückruf an den Verbraucher geleistet wird.
Diese innovative Technologie bietet eine erhebliche Verbesserung in Ihrem Kundendienst, rund um die Uhr Call-Management und umfangreiches Reporting. Es ist leicht installierbar und benötigt keine zusätzliche Infrastruktur.



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