Oliver Arndt
Dufourstr. 40a
9000 St. Gallen
Schweiz
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Telefax: +41 71 224-2857
Vita
Oliver Arndt ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Kompetenzzentrum für Distribution und Kooperation des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen. Sein Forschungsschwerpunkt sind Fähigkeiten und Kompetenzen im Customer Relationship Management.