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Anbieter von Customer-Data-Plattformen (CDP) Die Verknüpfung der Data-Management-Plattformen mit dem CRM führte zur Entwicklung von Customer-Data-Plattformen. Wir geben einen Anbieter-Überblick.
Video-Chat, eine neue Dimension des Kundendialogs Der Multichannel-Kundendialog bietet mit Video-Funktionen das persönliche Kundengespräch auch online. Viele Anbieter stellen auf der CCW aus.
Search-Engine-Marketing-Agenturen SEO und SEA sind streng getrennte Disziplinen. Doch viele Agenturen bieten beide Leistungen als Full-Service an. Unsere Marktübersicht differenziert.

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In welche Richtung entwickelt sich die Marketing-Automatisierung in 2024 und wie können personalisierte Inhalte und neue Technologien genutzt werden?

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29.01 2024
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Kommentar

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„Die Fachartikel bieten immer wieder aktuelle und interessante Themen. Hinzu kommen Anregungen, sich mit ausgewählten Themen intensiver zu vefassen. Ein Dank an die Autoren und Autorinnen.“

Klaus Fechner