Die gesammelten Trends wurden in einem umfangreichen Report zusammengefasst, der ab sofort zum kostenlosen Download erhältlich ist.

Folgende Trends werden im Report behandelt:

• Realtime Customer Centricity - Den Kunden in den Fokus rücken: Wirklich kundenzentrierte Marketing- und Service-Kommunikation bedeutet, die richtige Botschaft in den richtigen Kontexten zu kommunizieren. Die Fähigkeit, diese Kontexte zu identifizieren und in Echtzeit auf Trigger zu reagieren, wird in den nächsten Jahren zum wesentlichen Wettbewerbsvorteil.
• Agiles Marketing - Für schnellere Ergebnisse: Um auf sich stetig wandelnde, volatile Marktanforderungen dynamisch und flexibel reagieren zu können, adaptiert Marketing zunehmend agile Methoden in Prozessgestaltung und Nutzung von Technologie.
• Optimierung - Testing statt 360°-Sicht: Optimierung durch Testing wird wichtiger als der Aufbau einer 360°-Kundensicht, da hier schneller Ergebnisse erzielt werden können.
• Künstliche Intelligenz - Effizienter optimieren: Künstliche Intelligenz unterstützt dabei, Kontexte zu identifizieren und Kommunikation evolutionär an immer neue Bedingungen anzupassen.
• Datenschutz und Datensicherheit - Hohe Standards bringen Wettbewerbsvorteile: Datenschutz und Datensicherheit gewinnen weiter an Bedeutung und schaffen Wettbewerbsvorteile für Unternehmen, die sich rechtzeitig darauf einstellen.
• Interaktives E-Mail-Marketing - Selten aber aufmerksamkeitsstark: Digitales Dialogmarketing trägt der steigenden Bedeutung von Interaktivität und Bewegtbild Rechnung durch die Integration innovativer Dialogkanäle und die Verschiebung technologischer Grenzen

Report zum kostenlosen Download

Den Report mit einer umfangreichen Beschreibung aller Trends gibt es ab sofort zum Download unter: https://www.artegic.com/de/marketing-trends-2022/