Mit dem SV Restaurant Menu-Newsletter besteht die Möglichkeit, sich die aktuellen Menus der bevorzugten Restaurants einmal wöchentlich oder täglich von Mo - Fr in die Inbox liefern zu lassen. Mit dem interaktiven E-Mail ist es möglich, die Menu-Daten von jedem Tag und von mehreren abonnierten Restaurants in einer einzigen E-Mail und ohne Absprung auf die Website aufzurufen.

Das einheitliche Design für E-Mail und Restaurant-Websiten sorgt für einen hohen Wiedererkennungswert, wodurch der Menu-Newsletter sich nahtlos in die bestehende Multikanal-Umgebung einfügt. Um die Konsistenz der Daten sicher zu stellen, werden die Menu-Daten direkt vom Restaurant-Manager in das ERP-System eingespiesen. Daraus werden einerseits Einkauf und Logistik gesteuert und andererseits werden die Daten an die SV Kampagnen Management Plattform weitergegeben. Per XML-Feed werden die Daten dann für App, Website und den interaktiven Menu-Newsletter angezogen.

Der SV Restaurant Menu Newsletter bildet ein zusätzlicher Kanal für die Präsentation des Menuplans.
Die Einmaligkeit des Projektes manifestiert sich in dessen konsequenten Ausrichtung auf die Nutzerfreundlichkeit, die optimale Einbettung in die bestehende technische Infrastruktur, insbesondere den durchgehenden Datenfluss von der Küche zu den digitalen Präsentationskanälen.

Funktionalität, welche normalerweise einer Webseite vorbehalten ist, wurde direkt in die interaktive E-Mail integriert. Dadurch entfällt, zugunsten Nutzerfreundlichkeit, ein Medienbruch. Die Umsetzung (HTML & CSS, kein JavaScript) reizt die Möglichkeiten moderner E-Mail Clients voll aus und verschiebt die Grenze des im Kanal Machbaren.