Zu diesem Anlass wurde eine digitale Dialogstrecke mit mehreren Mailings aufgesetzt um die Kunden zur Messe einzuladen, Ihnen die exklusive Messe-App vorzustellen und über die Produktneuheiten zu informieren. Ein integrierter Button „Ja, ich komme zur ISH und hole mir mein Geschenk ab“ fungiert als Conversion Tracker und unterstützt den Vertrieb bereits im Vorfeld mit Ihren Kunden Termine zu fixieren. Am Besuchstag des Kunden werden personalisierte Mailings versendet im Namen des Vertrieblers, mit dem der Kunden auch tatsächlich einen Termin hatte. Hier galt es das Mailing in 10 unterschiedlichen Sprachen aufzusetzen und die 60 Vertriebler inkl. Unterschriften den Kunden korrekt zuzuordnen. Weiterhin wurde eine incentivierte Umfrage zu den Produktneuheiten integriert. Etwa 2 Wochen nach der Messe wird es dann noch ein Nachlese Mailing (5) geben in dem die Messe aufgearbeitet, der Messefilm präsentiert wird und die wichtigsten Neuheiten vorgestellt werden. Alle Mailings sind personalisiert und auch das responsive Design im KALDEWEI CD ist selbstverständlich.