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BVDW-Qualitätsagentur 2009

BVDW Qualitätszertifikat für Agenturen

Multimedia- und Internetagenturen, die sich um das BVDW Qualitätszertifikat für
Agenturen bewerben, müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:
Orientierung am Selbstverständnis der Fachgruppe Agenturen des
Bundesverbandes Digitale Wirtschaft e.V. Diese Fachgruppe repräsentiert rund
300 Multimedia- und Internetagenturen innerhalb des Verbandes.

Das Zertifikat gilt 2 Jahre und wird danach jeweils auf Antrag für weitere 2 Jahre
erneuert, um die Aktualität des Agenturbestandes zu gewährleisten.

Qualität, Kompetenz und professionelles Projektmanagement sind die zentralen Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Internetprojekte und zufriedene Kunden. Mit der BVDW-Qualitäts-Zertifizierung schafft der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. Transparenz im deutschen Internetagenturmarkt und unterstützt Unternehmen, die für ihre Bedürfnisse und Anforderungen geeignete Agentur zu finden.

Vorteile für Agentur-Kunden:
Unternehmen werden erkennen, dass ihnen vom BVDW zertifizierte Qualitäts-Agenturen ein hohes Maß an Qualität und Kundenorientierung sowie konstant gute Leistungen zu fairen und transparenten Preisen bieten.
Unternehmen erhöhen ihre Sicherheit bei der Agenturauswahl, den „richtigen“ Partner in Bezug auf Qualität und Kompetenz der erbrachten Leistungen zu finden.
Das BVDW-Qualitäts-Zertifikat wird auch auf Agenturseite zu einem erhöhten Qualitätsbewusstsein führen. Dies wird zu einer weiteren Verbesserung des Prozessmanagements und der Kundenzufriedenheit führen.

Vorteile für Agenturen:
Das Bewusstsein der Kunden für den Wert der Agenturleistung wird geschärft
Qualität hat ihren Preis und ist im geschäftlichen Alltag nicht durch Billiglösungen zu ersetzen.
Ein unabhängiges BVDW-Zertifikat signalisiert, dass Qualität und Kundenorientierung insbesondere für die Agenturen im BVDW ein zentrales Anliegen darstellen.

Die Offenheit für Agenturen außerhalb des BVDW, die sich unter den vom BVDW festgelegten Bedingungen ebenfalls zertifizieren lassen können, zeigt, dass der BVDW eine Vorreiterrolle für die Qualitätsdiskussion in der gesamten Branche übernimmt.

Weitere Informationen unter:
http://www.bvdw.org/fachgruppen/agenturen/qualitaetszertifikat-fuer-agentur