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„Tchibo ideas“: Vom Kunden für den Kunden

Wenn es um den Dialog mit den Kunden geht, beschreiten schon einige Unternehmen innovative Wege, um die Zielgruppe auf besondere Weise zu erreichen.
09.06.11

So auch Tchibo.

Um die Ideen und Bedürfnisse ihrer Kunden stärker in den Fokus zu rücken, hat das Unternehmen die Plattform „Tchibo ideas“ entwickelt. Hier finden außergewöhnliche Produktideen Platz zur Entfaltung. Vom Snackportionierer, über den solarbetriebenen Sonnenschirm bis hin zum Falt-Vogelhäuschen haben findige Denker, Erfinder und Designer ganz ungewöhnliche Produkte entwickelt. Gemeinsam mit anderen Tchibo-Kunden werden Ideen gesammelt und diskutiert, um damit die kleinen sowie großen Alltagsprobleme zu lösen. Und: besonders erfolgversprechende Produktideen werden dann von Tchibo produziert und verkauft.