Bei Anlass E-Mail
Laut einem White Paper des E-Mail Dienstleisters optivo weisen diese personalisierten Mails eine deutlich erhöhte Öffnungs- und Klickrate auf.
"Trigger" für den Versand einer solchen Mail könnten neben Geburts- oder Jahrestagen beispielsweise auch der Abschluss einer Online-Bestellung oder ein Kaufabbruch sein. All diese Anlässe sollen vielfältige Chancen eröffnen, zusätzliche Erlöse zu generieren, die Kundenbindung zu festigen oder inaktive Kunden
zurückzugewinnen.