10 KPIs für digitales Marketing
In dem Artikel werden verschiedene Kennzahlen (KPIs) vorgestellt, die für die Überwachung und Optimierung digitaler Marketingkampagnen wichtig sind. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der zehn KPIs:
Online-Verkäufe: Dieser KPI misst die direkten Umsätze, die durch digitale Marketingkampagnen generiert werden. Die Überwachung der Online-Verkäufe hilft dabei, den unmittelbaren finanziellen Erfolg der Kampagnen zu bewerten.
Leads aus Webformularen: Hier wird erfasst, wie viele Besucher Webformulare auf der Website ausfüllen. Dies ist ein Indikator für das Interesse der Nutzer und deren Bereitschaft, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Telefonanrufe: Die Anzahl der Anrufe, die durch digitale Kampagnen generiert werden, bietet Einblicke in das Kundeninteresse und die Wirksamkeit der Kampagnen.
Live-Chat: Die Nutzung und das Engagement im Live-Chat zeigen, wie effektiv digitale Kampagnen sind, um sofortiges Interesse und Dialoge mit potenziellen Kunden zu fördern.
Anzahl der Website-Besuche: Die Gesamtzahl der Website-Besuche gibt Aufschluss über die Reichweite und Attraktivität der Website und ihrer Inhalte.
Seitenaufrufe pro Besuch: Dieser KPI gibt Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Website und zeigt, wie engagiert und interessiert die Besucher sind.
Verweildauer pro Besuch: Die durchschnittliche Verweildauer der Besucher auf der Website kann auf ein hohes Maß an Engagement und Interesse an den Inhalten hindeuten.
CRM-Verfolgung: Die Analyse von CRM-Daten bietet wertvolle Erkenntnisse über Kundeninteraktionen und die Effektivität von Marketingmaßnahmen.
Soziale Reichweite: Dieser KPI misst, wie weit die Inhalte auf sozialen Medien verbreitet werden und wie groß die potenzielle Zuschauerschaft ist.
Soziale Interaktionen: Die Interaktionen auf sozialen Medien wie Likes, Kommentare und Shares sind ein Indikator für das Engagement und Interesse der Nutzer an den Inhalten.