Martin Böhn Berliner Platz 7 97080 Würzburg Deutschland Telefon: +49 931 880 651-0 Bücher Aktivitäten Kundenbeziehungsmanagement in der digitalen Transformation: Was passiert wirklich? Leitfaden Digitale Transformation > und Lars Iffert: Customer Analytics – den Kunden verstehen und handeln CRM Live-Testing: CRM Lösungen im Vergleich