Zum Kundennutzen in der B2B-Kommunikation
Kritische Randbemerkungen über die weit verbreitete Praxis in der B2B-Kommunikation, vor allem produktlastig zu argumentieren und zu verkaufen. Der effektive Businessnutzen zur Bewältigung aktueller Herausforderungen von Unternehmensentscheidern wird dagegen sträflich vernachlässigt - von Unternehmensseite und von beauftragten Agenturen