Neues von D+S europe
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Relaunch des Online-Shops von FALKE – mehr Inspirationen und leichtere Anwendung
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Trend im Kundenservice - Kundenanrufe werden zur Vertriebsplattform
Viele Kundenservice-Kontakte bergen Chancen für neue Verkaufsabschlüsse.
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D+S solutions: Auszeichnung für beste Sprachanwendung in Europa
Telco Portal Suite gewinnt Voice Idol-Award
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INDUSTRIALISIERUNG:Die intelligente Business-Prozessplattform –Professionelles Kunden- und Produktmanagement der Zukunft
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Minderheitsbeteiligung 11 8 99 Auskunft Service GmbH gewinnt Verlagsgruppe von Holtzbrinck als Partner
Holtzbrinck übernimmt 25,2% der Anteile an der 11 8 99 Auskunft Service GmbH. D+S Europe hält nach entgültiger Fixierung 29% am Auskunftsunternehmen.
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eGain startet Deutschland-Offensive
Neue Kundenmanagement-Software verknüpft erstmals alle Kontakt-Kanäle