Sitel setzt Expansionskurs fort
Krefeld, 04. Oktober 2007 - Sitel, führender Anbieter von Contact Center- und BPO-Lösungen, befindet sich weiter auf Wachstumskurs. Das Unternehmen hat im ersten Halbjahr 2007 in Deutschland einen Zuwachs von 26,6 Prozent im Vergleich zum entsprechenden Zeitraum in 2006 erzielt, gibt Alexander Langhans, Geschäftsführer Sitel Deutschland, Österreich und Osteuropa, bekannt. Damit setzt sich der positive Trend der letzten Jahre fort.
Die Zahl der Mitarbeiter an den deutschen Standorten Krefeld, Düsseldorf, Dessau und Wittenberg wuchs gleichzeitig von rund 2.300 Ende Juni 2006 auf fast 3.200 in diesem Jahr, wobei vor allem die jüngste Niederlassung in Wittenberg expandiert. In der Region Deutschland und Nearshore beträgt die Mitarbeiterzahl rund 3.900.
Die positive Entwicklung basiert sowohl auf dem Ausbau der Projekte mit bestehenden Klienten als auch auf der Gewinnung neuer. Die Langzeitstrategie, einzelne Länderniederlassungen an nationale Markterfordernisse anzupassen, bestehende Projekte mittels eines starken Relationship Management Programms auszubauen und global integrierte, aber lokal spezifizierte Right Shore-Lösungen für Auftraggeber umzusetzen, führt Langhans als Hauptfaktoren für Wachstum und Profitabilität an. Weltweit verfügt Sitel über mehr als 145 Niederlassungen und 67.000 Mitarbeiter."
Zum Unternehmen
Sitel ist weltweit einer der führenden Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) Lösungen. Durch die Fusion von ClientLogic und SITEL im Januar 2007 bedient das Unternehmen den Bedarf an Contact Center- und Dialogverarbeitungs-Lösungen mit 67.000 Mitarbeitern in 28 Ländern. Sitel liefert differenzierte Lösungen über mehr als 145 Onshore-, Nearshore- und Offshore-Standorte in EMEA, Nordamerika, Lateinamerika und im Asien-Pazifik-Raum. Der schon mehrfach ausgezeichnete Service des Unternehmens bietet seinen Klienten strategischen Fokus, globale Präsenz und ein breit gefächertes Leistungs-Portfolio, um eine optimale Kapitalrendite für die Investitionen seiner Klienten in das Kundenmanagement zu erzielen. Die Organisation ist ein privat geführtes Unternehmen unter dem Dach der Onex Corporation, einem breit gefächerten kanadischen Unternehmen.
Pressekontakt:
Silke Kleinhans
Sitel GmbH
Europark Fichtenhain A17
47807 Krefeld
http://www.sitel.com
silke.kleinhans@sitel.de
Tel.: +49(0)2151 / 385 1219
Fax: +49(0)2151 / 385 4000
Die Zahl der Mitarbeiter an den deutschen Standorten Krefeld, Düsseldorf, Dessau und Wittenberg wuchs gleichzeitig von rund 2.300 Ende Juni 2006 auf fast 3.200 in diesem Jahr, wobei vor allem die jüngste Niederlassung in Wittenberg expandiert. In der Region Deutschland und Nearshore beträgt die Mitarbeiterzahl rund 3.900.
Die positive Entwicklung basiert sowohl auf dem Ausbau der Projekte mit bestehenden Klienten als auch auf der Gewinnung neuer. Die Langzeitstrategie, einzelne Länderniederlassungen an nationale Markterfordernisse anzupassen, bestehende Projekte mittels eines starken Relationship Management Programms auszubauen und global integrierte, aber lokal spezifizierte Right Shore-Lösungen für Auftraggeber umzusetzen, führt Langhans als Hauptfaktoren für Wachstum und Profitabilität an. Weltweit verfügt Sitel über mehr als 145 Niederlassungen und 67.000 Mitarbeiter."
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Sitel ist weltweit einer der führenden Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) Lösungen. Durch die Fusion von ClientLogic und SITEL im Januar 2007 bedient das Unternehmen den Bedarf an Contact Center- und Dialogverarbeitungs-Lösungen mit 67.000 Mitarbeitern in 28 Ländern. Sitel liefert differenzierte Lösungen über mehr als 145 Onshore-, Nearshore- und Offshore-Standorte in EMEA, Nordamerika, Lateinamerika und im Asien-Pazifik-Raum. Der schon mehrfach ausgezeichnete Service des Unternehmens bietet seinen Klienten strategischen Fokus, globale Präsenz und ein breit gefächertes Leistungs-Portfolio, um eine optimale Kapitalrendite für die Investitionen seiner Klienten in das Kundenmanagement zu erzielen. Die Organisation ist ein privat geführtes Unternehmen unter dem Dach der Onex Corporation, einem breit gefächerten kanadischen Unternehmen.
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