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Überzeugen Sie am TelefonTelefongespräche – sei es mit Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten - sind die häufigsten Geschäftskontakte überhaupt. Um dabei erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Telefonate professionell und überzeugend gestalten. Der Taschen

Wie macht man mehr Termine am Telefon? Wie gelingt der Geschäftsabschluss? Dieses Buch mit Telefonleitfaden auf CD-ROM wird Sie dabei unterstützen, mehr Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern. Mehr Erfolg im Telefonmarketing Mehr Kunden gew

So gewinnen Sie jeden Kunden! Egal, was Sie verkaufen - sich selbst, eine Idee oder ein Produkt -, Ihre Strategie und persönliche Ausstrahlungskraft müssen den Kunden restlos überzeugen. Der weltbekannte Verkaufstrainer Zig Ziglar verrät Ihnen in di

Verlagssprecherin Antje Kendziorra zum neuen Graco-Titel: „Dieser Akquise-Ratgeber zählt zweifellos zu den besten Neuveröffentlichungen im Bereich der Neukundengewinnung. Der Erfahrungsschatz dieses Autors wird für viele Leser ein persönlicher Gewinn

Sachgerecht verhandeln - erfolgreich verhandeln Übersetzt von Werner Raith, Wilfried Hof Immer öfter wird verhandelt - beruflich und privat. Hier hilft Das Harvard-Konzept - das Standardwerk für sachgerechtes und faires Verhandeln. Es hat sich welt

Ob es sich um eine Dienstleistung, ein Produkt oder die eigene Meinung handelt, die man verkaufen will – aus strategischer Sicht ist der Vorgang immer gleich. Vera F. Birkenbihl zeigt, worauf es ankommt und wie man erfolgreich verhandelt. Dazu hat si

Pocket Business Akquise - dahinter steckt mehr als nur Telefonanrufe oder Mailings: Planvoll und strukturiert vorgehen, hinter sich und der eigenen Leistung stehen und mit dem Unternehmensauftritt überzeugen - das sind wesentliche Voraussetzungen fü

Übersetzt von Werner Raith, Wilfried Hof Seit mehr als 20 Jahren gilt die unter dem Namen Harvard-Konzept bekannt gewordene Methode des sachbezogenen Verhandelns als die wirksamste aller Verhandlungstechniken: Statt um bereits vorher festgelegte Pos

Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendien

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