Böse Überraschung mit der Handy-Rechnung
Oft währt die Freude über den neuen Handyvertrag nur kurz – nämlich gerade mal so lange, bis die erste gesalzene Rechnung auf dem Tisch liegt. Die Werbung der Mobilfunkanbieter verschweigt fiese Kostenfallen zwischen Kleingedrucktem und Sonderangeboten. COMPUTERBILD deckt die 22 häufigsten Abzockmaschen auf und zeigt, wie sie sich vermeiden lassen.
Wenn es ums Abkassieren geht, sind viele Mobilfunkanbieter äußerst kreativ. Fast schon ein Klassiker unter den Kostenfallen: T-Mobile, Vodafone, E-Plus und O2 werben mit einem vermeintlich günstigen Handy zum Vertrag. Wer sich jedoch durch das angebliche Schnäppchen-Handy zum teuren Tarif verleiten lässt, zahlt drauf – zwei Jahre lang sind jeden Monat Grundgebühren und überteuerte Minutenpreise fällig.
COMPUTERBILD zeigt: Nicht nur die großen Mobilfunkanbieter tricksen. So kassieren unter anderem Telco und Talkline mit der letzten Rechnung automatisch ein Zwangspfand von bis zu 29,65 Euro für die SIM-Karte. Dass die Karte fristgerecht nach Vertragsende zurück geschickt werden muss, steht meist nur versteckt im Kleingedruckten. Wer dies versäumt oder die SIM-Karte zu spät verschickt hat, bekommt das einbehaltene Geld nicht mehr zurück.
Vorsicht ist auch bei Vertragsabschlüssen über Freenet-Mobilcom geboten. Ein 24-Monats-Vertrag dauert bei diesem Mobilfunkanbieter bis zu 25 Monate. Auf Nachfrage von COMPUTERBILD verwies Freenet-Mobilcom auf technische Gründe: „Systembedingt“ könnten die Verträge erst zum jeweiligen Monatsende beendet werden. COMPUTERBILD rät betroffenen Kunden, schriftlich auf der Einhaltung der exakten 24-monatigen Vertragslaufzeit zu bestehen und auf das Angebot zu verweisen, worin stets nur von 24 Monaten Laufzeit die Rede ist.
Weitere Fallen und Details unter www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Fiese-Kostenfal...
Ansprechpartner in der Redaktion: Alexander Krug, Tel. 040-34068821 – auch für Radio-Interviews via Audiocodec in Studioqualität, per Telefon oder Skype.
COMPUTERBILD-Presseinformationen: www.presseportal.de/pm/51005
Alexander Praun
Communication Consultants GmbH
Tel. 0711-97893.19
Fax 0711-97893.44
COMPUTERBILD ist mit rund 3,93 Millionen Lesern und über 700.000 verkauften Exemplaren die auflagenstärkste deutsche Computerzeitschrift und die meistverkaufte in ganz Europa. Alle 14
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Vorsicht ist auch bei Vertragsabschlüssen über Freenet-Mobilcom geboten. Ein 24-Monats-Vertrag dauert bei diesem Mobilfunkanbieter bis zu 25 Monate. Auf Nachfrage von COMPUTERBILD verwies Freenet-Mobilcom auf technische Gründe: „Systembedingt“ könnten die Verträge erst zum jeweiligen Monatsende beendet werden. COMPUTERBILD rät betroffenen Kunden, schriftlich auf der Einhaltung der exakten 24-monatigen Vertragslaufzeit zu bestehen und auf das Angebot zu verweisen, worin stets nur von 24 Monaten Laufzeit die Rede ist.
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