AdressExpert für mehr Datenqualität in Unternehmen
Frankfurt am Main – Erfolgreiche Kundenbindung funktioniert nur über eine professionelle und persönliche Kundenkommunikation. Dennoch zeigt sich, dass es in vielen Unternehmen an den notwendigen Grundlagen mangelt: Vorhandene Kundendaten sind oft wenig aktuell und unvollständig. Mit AdressExpert bietet der TVG Verlag eine modulare Dienstleistung an, die alle Grundlagen für eine zielgerichtete Kundenkommunikation schafft – bis zum 31. August 2009 als besonders attraktive Kennenlern-Offerte.
Die Dubletten-Bereinigung und die Adresskorrektur sind nur zwei der zahlreichen Datenqualitätsmodule des TVG Verlags. Die neue Dienstleistung der Frankfurter Datenspezialisten ist erst seit der diesjährigen CeBIT verfügbar und hat bereits namhafte Unternehmen überzeugt. Dank des modularen Aufbaus prüfen und aktualisieren sie ihre Kundendatenbanken ganz nach den individuellen Anforderungen. Hierfür sind keine eigenen Ressourcen notwendig, da der Verlag sämtliche Arbeiten in seinem Rechenzentrum vornimmt. „Wir haben uns absolute Kundenorientierung auf die Fahnen geschrieben“, betont Patrick Langhans, zuständiger Produktmanager. „So bieten wir aktuell jedem neuen Interessenten die Möglichkeit, seine Daten kostenlos prüfen zu lassen, um einen Überblick über die Qualität des Ergebnisses zu gewinnen. Erst dann entscheidet er über einen Auftrag.“ Der AdressExpert erstellt anschließend ein übersichtliches Reporting und gibt einen aktualisierten Datensatz aus. Dieser muss lediglich wieder ins Unternehmenssystem importiert werden. Der gesamte Prozess ist in sich abgeschlossen, um ein Höchstmaß an Datensicherheit zu gewährleisten.
Modularer Aufbau für zielgerichtete Ergebnisse
Grundlage jedes Auftrags ist eine qualifizierte und umfassende Beratung durch die Datenexperten des Verlags. Die professionelle und kostengünstige Umsetzung führt anschließend zu erstklassigen und schnellen Ergebnissen. Insgesamt sieben Module stehen den Unternehmen dabei zur Verfügung, um die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens zu berücksichtigen. AdressExpert Post prüft Anschriften, die beispielsweise über Online-Seiten und Mailings generiert wurden. Er eliminiert so Fehlerquellen der manuellen Erfassung, korrigiert Straßennamen, Ortsbezeichnungen, Hausnummern und Postleitzahlen. AdressExpert DubMatch findet zuverlässig Dubletten, die sich besonders in großen Kundendatenbanken verstecken. Einträge werden sorgfältig konsolidiert, der überflüssige Datensatz anschießend gelöscht. AdressExpert Tel verifiziert mit einer intelligenten Suchroutine vorhandene Rufnummern, ermittelt falsche und ergänzt fehlende Einträge, inklusive Mobilfunk- und Faxnummern. AdressExpert Correct ergänzt Kundendatenbanken um die richtige, personalisierte Anrede. Dabei werden Geschlecht ebenso wie akademischer Grad und die korrekte Anrede von Würdenträgern berücksichtigt. AdressExpert Format korrigiert die Formatierung von Firmennamen, Rechtsformen, Abkürzungen und vielen weitere Fällen schnell und zuverlässig. Das Modul berücksichtigt dabei zahlreiche Sonderfälle. Firmennamen wie BMW bleiben großgeschrieben, VOLKSWAGEN wird zu Volkswagen, Juergen zu Jürgen, aber Michael nicht zu Michäl und AEG schon gar nicht zu Äg. AdressExpert Age bestimmt anhand des Vornamens das wahrscheinliche Alter der Kontakte. Im Gegensatz zu bisherigen Angeboten arbeitet das Modul mit einer intelligenten Wahrscheinlichkeitsberechnung für jeden Jahrgang. Damit erreichen Kundenmailings für altersspezifische Produkte oder Dienstleistungen endlich den richtigen Empfänger. AdressExpert MailReduce bietet abschließend eine Adressselektion der besonderen Art. Es müssen nur Zielgruppen priorisiert und die gewünschte Anzahl der Adressaten festgelegt werden Das Modul liefert auf Basis dieser Angaben genau die benötigte Anzahl aus dem Adressenpool. Dabei sortiert sie etwaige Dubletten aus und füllt die Adresszahl so lange intelligent auf, bis die gewünschte Zielmenge erreicht ist.
Vorteile liegen auf der Hand – Kennenlern-Angebot bis 31.8.2009
Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Ohne unternehmenseigene Ressourcen zu binden oder teure Referenzdatendatenbanken einzukaufen, erreichen unternehmenseigene Datenbanken wieder einen aktuellen und vollständigen Stand. Dadurch ist der schnelle, direkte Kundenkontakt gewährleistet – sei es postalisch oder telefonisch. Die Kommunikation wird professioneller und persönlicher, was sich wiederum positiv auf Umsätze und Gewinne auswirkt. Bis zum 31. August 2009 kann die Dienstleistung jetzt als Kennenlern-Angebot getestet werden. Ab 7.500 Adressen werden 25 Prozent Rabatt gewährt. Mehr Informationen gibt es im Internet unter www.adressexpert.de.
Kontakt
TVG Verlag
Patrick Langhans
Wiesenhüttenstraße 18
60329 Frankfurt
Tel.: (0 69) 2 57 86-46 48
Fax: (0 69) 2 57 86-46 05
E-Mail: patrick.langhans(at)tvg-verlag.de
http://www.adressexpert.de
ceg. Kommunikation
Carsten Greiert
Weißdornweg 92
60433 Frankfurt
Tel./Fax: (069) 95 41 89 36
E-Mail: carsten.greiert(at)ceg-punkt.de
Über den TVG Verlag
Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio.
Die Dubletten-Bereinigung und die Adresskorrektur sind nur zwei der zahlreichen Datenqualitätsmodule des TVG Verlags. Die neue Dienstleistung der Frankfurter Datenspezialisten ist erst seit der diesjährigen CeBIT verfügbar und hat bereits namhafte Unternehmen überzeugt. Dank des modularen Aufbaus prüfen und aktualisieren sie ihre Kundendatenbanken ganz nach den individuellen Anforderungen. Hierfür sind keine eigenen Ressourcen notwendig, da der Verlag sämtliche Arbeiten in seinem Rechenzentrum vornimmt. „Wir haben uns absolute Kundenorientierung auf die Fahnen geschrieben“, betont Patrick Langhans, zuständiger Produktmanager. „So bieten wir aktuell jedem neuen Interessenten die Möglichkeit, seine Daten kostenlos prüfen zu lassen, um einen Überblick über die Qualität des Ergebnisses zu gewinnen. Erst dann entscheidet er über einen Auftrag.“ Der AdressExpert erstellt anschließend ein übersichtliches Reporting und gibt einen aktualisierten Datensatz aus. Dieser muss lediglich wieder ins Unternehmenssystem importiert werden. Der gesamte Prozess ist in sich abgeschlossen, um ein Höchstmaß an Datensicherheit zu gewährleisten.
Modularer Aufbau für zielgerichtete Ergebnisse
Grundlage jedes Auftrags ist eine qualifizierte und umfassende Beratung durch die Datenexperten des Verlags. Die professionelle und kostengünstige Umsetzung führt anschließend zu erstklassigen und schnellen Ergebnissen. Insgesamt sieben Module stehen den Unternehmen dabei zur Verfügung, um die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens zu berücksichtigen. AdressExpert Post prüft Anschriften, die beispielsweise über Online-Seiten und Mailings generiert wurden. Er eliminiert so Fehlerquellen der manuellen Erfassung, korrigiert Straßennamen, Ortsbezeichnungen, Hausnummern und Postleitzahlen. AdressExpert DubMatch findet zuverlässig Dubletten, die sich besonders in großen Kundendatenbanken verstecken. Einträge werden sorgfältig konsolidiert, der überflüssige Datensatz anschießend gelöscht. AdressExpert Tel verifiziert mit einer intelligenten Suchroutine vorhandene Rufnummern, ermittelt falsche und ergänzt fehlende Einträge, inklusive Mobilfunk- und Faxnummern. AdressExpert Correct ergänzt Kundendatenbanken um die richtige, personalisierte Anrede. Dabei werden Geschlecht ebenso wie akademischer Grad und die korrekte Anrede von Würdenträgern berücksichtigt. AdressExpert Format korrigiert die Formatierung von Firmennamen, Rechtsformen, Abkürzungen und vielen weitere Fällen schnell und zuverlässig. Das Modul berücksichtigt dabei zahlreiche Sonderfälle. Firmennamen wie BMW bleiben großgeschrieben, VOLKSWAGEN wird zu Volkswagen, Juergen zu Jürgen, aber Michael nicht zu Michäl und AEG schon gar nicht zu Äg. AdressExpert Age bestimmt anhand des Vornamens das wahrscheinliche Alter der Kontakte. Im Gegensatz zu bisherigen Angeboten arbeitet das Modul mit einer intelligenten Wahrscheinlichkeitsberechnung für jeden Jahrgang. Damit erreichen Kundenmailings für altersspezifische Produkte oder Dienstleistungen endlich den richtigen Empfänger. AdressExpert MailReduce bietet abschließend eine Adressselektion der besonderen Art. Es müssen nur Zielgruppen priorisiert und die gewünschte Anzahl der Adressaten festgelegt werden Das Modul liefert auf Basis dieser Angaben genau die benötigte Anzahl aus dem Adressenpool. Dabei sortiert sie etwaige Dubletten aus und füllt die Adresszahl so lange intelligent auf, bis die gewünschte Zielmenge erreicht ist.
Vorteile liegen auf der Hand – Kennenlern-Angebot bis 31.8.2009
Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Ohne unternehmenseigene Ressourcen zu binden oder teure Referenzdatendatenbanken einzukaufen, erreichen unternehmenseigene Datenbanken wieder einen aktuellen und vollständigen Stand. Dadurch ist der schnelle, direkte Kundenkontakt gewährleistet – sei es postalisch oder telefonisch. Die Kommunikation wird professioneller und persönlicher, was sich wiederum positiv auf Umsätze und Gewinne auswirkt. Bis zum 31. August 2009 kann die Dienstleistung jetzt als Kennenlern-Angebot getestet werden. Ab 7.500 Adressen werden 25 Prozent Rabatt gewährt. Mehr Informationen gibt es im Internet unter www.adressexpert.de.
Kontakt
TVG Verlag
Patrick Langhans
Wiesenhüttenstraße 18
60329 Frankfurt
Tel.: (0 69) 2 57 86-46 48
Fax: (0 69) 2 57 86-46 05
E-Mail: patrick.langhans(at)tvg-verlag.de
http://www.adressexpert.de
ceg. Kommunikation
Carsten Greiert
Weißdornweg 92
60433 Frankfurt
Tel./Fax: (069) 95 41 89 36
E-Mail: carsten.greiert(at)ceg-punkt.de
Über den TVG Verlag
Als einer der bedeutenden Telefonbuchverlage in Deutschland ist der TVG Verlag vertraut mit der Aufbereitung, Nutzung und Weiterverarbeitung von großen Datenvolumina. Neben gedruckten Telefonbüchern und Onlineverzeichnissen vertreibt der TVG Verlag zudem nationale Auskunftsprodukte auf CD- und DVD-ROM. Software-Lösungen und Dienstleistungen rund um das Thema Datenqualität für den gewerblichen Einsatz bilden einen weiteren Schwerpunkt im Produktportfolio.