Körpersprache: 11 Gesten, die Sie verraten

Ein guter Verkäufer wird immer bemüht sein, ein positives Bild von sich zu vermitteln und umgekehrt falsche Signale zu vermeiden. Das setzt allerdings voraus, dass er weiß, wie nonverbale Kommunikation funktioniert und in der Lage ist, die ausgesandten Signale richtig zu deuten. Dabei sind Missverständnisse übrigens unvermeidlich, denn Körpersprache und Kultur hängen sehr eng miteinander zusammen:

So sitzen beispielsweise amerikanische Männer oft mit übereinander geschlagenen Beinen, wobei der Knöchel des einen Beins quer über dem Knie des anderen liegt.
Deutsche Männer sitzen dagegen häufig gerade und mit geschlossenen Oberschenkeln in ihren Stühlen, was ein Amerikaner wiederum als memmenhaft und unmännlich empfindet
...

Mehr unter:
http://www.systems-world.de/id/8222/CMEntries_ID/156010/cubesig/e67e9e8ff4877e0e3dae4df6077e1232#156010