Ein umfassender Leitfaden zu Funktionen, Management und Trends
28.06.2023
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triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
Omnipräsent, hyperpersonalisiert und dezentral: Das sind die wichtigsten Digital-Experience-Trends der kommenden Jahre.
26.06.2023
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Oliver Bohl
Immer öfter kommt heute der Live-Chat im Kundenkontakt zum Einsatz. Welche Vorteile ergeben sich daraus für Unternehmen, insbesondere auch im Service.
20.06.2023
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Dirk Zimmermann
Eine gut geplante Unternehmensnachfolge spielt eine zentrale Rolle für Erfolg und Kontinuität von Betrieben.
13.06.2023
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Glückliche Kunden GmbH
Nur wer den CLV kennt, kann fundierte Entscheidungen darüber treffen, wo Marketing-Budgets am sinnvollsten eingesetzt werden sollten.
12.06.2023
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Miriam Hollerbach
| 2 Kommentare
Ein Blick auf die wichtigsten Salesforce-Akquisitionen und ihre Auswirkungen auf das Unternehmen.
01.06.2023
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triveo | Telemarketing - B2B Leadgenerierung & Neukundengewinnung
Welche Funktionen und Vorteile hat eine Cloud-native Digital Experience Platform und wie kann sie individuelle Kundenerlebnisse schaffen?
08.05.2023
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Mathias Hermann
Methoden der Rückgewinnung gestalten sich meist einfacherer und kostengünstiger als die komplette Neukundenakquise.
05.05.2023
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Glückliche Kunden GmbH
In Krisenzeiten suchen Unternehmen neue Problemlösungen, um wieder oder weiterhin profitabel zu arbeiten.
03.05.2023
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Peter Schreiber
Tipps für den Aufbau einer stabilen Kundenbindung, damit aus Sympathisanten Fans werden.
20.04.2023
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Zoho Corporation GmbH