Software-IT
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Echter Dialog als Schlüssel zum Erfolg – mit technischer Hilfe
Mit Telenet SocialCom® wird eine nahtlose Integration von Social Media im Contact Center möglich.
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Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden
Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor.
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Auf der CeBIT 2013 zeigt signotec sein neues A4-Unterschriften-Pad und erweiterte Lösungen für iPad & Co
Mit einer wirklichen Innovation wartet der Signatur-Spezialist zur diesjährigen CeBIT auf.
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in-GmbH bietet pfiffiges Produkt für Template-basierte Projektverwaltung in Microsoft SharePoint an
„ProjektTools“ kann unterschiedliche Projekttypen effektiv über eine einfache Konfiguration mit wiederverwendbaren Templates (Vorlagen) einrichten
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Agravis setzt auf Konftel Konferenztelefone
Agrarhandels- und Dienstleistungsunternehme nutzt 30 Konftel 300IP Geräte für effiziente Telefonkonferenzen
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Automatisierung von Geschäftsprozessen: Kundenservice per E-Mail, Brie
Auf der Berliner CallCenterWorld 2013 stellt Software-Spezialist ITyX seine Lösungsansätze für effizienten Kundenservice in den Mittelpunkt.
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Global Service Jam 2013
Erstmalig ist in diesem Jahr Dresden beim Global Service Jam dabei.
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BITKOM kritisiert geplante Meldepflicht für IT-Sicherheitsvorfälle
Vorschläge der EU-Kommission schießen über das Ziel hinaus. Meldepflicht sollte sich auf Kritische Infrastrukturen beschränken.
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CeBIT 2013: e-Spirit zeigt integriertes Content Management
Best-of-Breed-Lösungen für Internet, Portal, E-Commerce und Mobile.
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BrandMaker im Leaders Quadrant für Marketing Resource Management
Bereits zum zweiten Mal in Folge von Gartner ausgzeichnet.
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Die besten Mobile Dating Apps 2013
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Forsa-Umfrage: Sicherheit ist deutschen Bankkunden wichtiger ...
... als als hohe Zinssätze
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SAS stellt neue Version von SAS Visual Analytics vor
1 Milliarde Datensätze in 9 Sekunden analysieren. Interaktive Online-Demo im Web.
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Die zehn größten Gefahren im Internet
Drive-by-Downloads von Schadsoftware sind aktuell die größte Bedrohung. BITKOM zeigt, wie sich Nutzer vor Cybercrime schützen können.
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Forsa-Umfrage: Bürger fordern mehr Informationen zu Großprojekten
- 64 Prozent sind mit der aktuellen Informationspraxis unzufrieden - 69 Prozent können sich vorstellen, sich zu beteiligen - Möglichkeiten fehlen
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Hetzner Online AG eröffnet neue Colocation Center in Nürnberg und Falkenstein
Kunden können eigene Server-Hardware in einem der energieeffizientesten Datacenterparks Deutschlands einstellen und modernste IT-Infrastruktur nutzen
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Die Vitaminkur für Marketingexperten: Touchpoint Management
Touchpoint Management ist eines der Top-Thema für 2013. Experten aus Marketing und Service betrachten das eigene Unternehmen aus Kundensicht.
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Digitalmarketing 2013 Datenintelligenz pusht Kampagnen-Automatisierung
Wie kann man effektiveres Digitalmarketing vorantreiben? Und unter welchen Voraussetzungen lohnt sich entsprechender Aufwand apropos Effizienz?