Mitglieder beschließen neuen Namen:
Call Center Verband Deutschland e.V.
16.08.2010
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Call Center Verband Deutschland e.V.
Kommunikationsstratege Ossi Urchs spricht auf der contact center trends über die Erfolgsgeheimnisse im Web 2.0
12.08.2010
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Management Circle AG
Vom 21. bis 24. Februar öffnet Europas größter Call Center-Marktplatz zum 13. Mal seine Tore
05.08.2010
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Management Circle AG
Kanalvielfalt forciert Trend zu Blended-Agent-Verfahren. Komplexität der Arbeitsplätze nimmt zu.
13.07.2010
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novomind AG
•Interview mit Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Institutsleiter Fraunhofer IAO und Schirmherr der Initiative Smart Service
08.07.2010
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NürnbergMesse
