Kundendialog

Warum, Was, Wie - das sind drei entscheidende Fragen, um mehr Erfolg in unser Leben zu bringen. Und die richtigen Fragen bringen unser Denken und Handeln auf die richtige Spur.
Fachartikel von Jörg Schneider

Design Thinking – darunter versteht man einen „Ansatz, der zur Lösung von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führen soll."
Fachartikel von Jakob Ruprecht

Man kann gar nicht genug Referenzen im Schatzkästchen haben.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Strategisches Telefonieren führt immer zu einer höheren Erfolgsquote
Fachartikel von Helmut König

Auch in Deutschland sind Internetnutzer zunehmend bereit, für Medieninhalte zu bezahlen.
Fachartikel von Ooyala

Messen Sie die Lead-Qualität und das Potential anonymer Webseitenbesucher auf der Basis von firmografischen und verhaltensbasierten Daten.
Fachartikel von Lead Inspector | B2B Lead Generation & Lead Management

Das Neukundengewinnen ist leicht, wenn man viele Empfehler hat.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Perfekte Ansprache und guter Service kommen nicht von ungefähr. Call-Center brauchen kompetente Fachkräfte. Hier die wichtigsten Trainingsanbieter.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Callcenter stehen vor technischen Herausforderungen. Systemhäuser, Telekommunikations- und Software-Anbieter liefern Lösungen. Eine Auswahl.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Viele Unternehmen haben jede Menge Empfehler, doch keiner kümmert sich um sie. Stattdessen wirft man mit nutzloser Werbung Geld zum Fenster hinaus.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Weiterempfehlungen stehen heute am Anfang eines Entscheidungsprozesses und am Ende eines Kundenerlebnisses.
Fachartikel von Anne M. Schüller

Bis zum heutigen Zeitpunkt wird angenommen, dass B2B Kunden anders angesprochen werden müssen als B2C Kunden. Wie wir dazu stehen erfahren Sie hier:
Fachartikel von Reinhard Janning

Fast jedes Produkt erreicht den Konsumenten in einer Verpackung. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Packaging-Anbieter.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Jede Verkaufsverpackung wird bedruckt oder etikettiert, häufig auch veredelt. Wir stellen Ihnen die professionellsten Anbieter vor.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Die meisten Kaufentscheidungen werden am PoS getroffen. Entsprechend wichtig ist das Verpackungsdesign. Wir stellen Ihnen die besten Agenturen vor.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE